Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
FrauStrauss – Keramik selbst bemalen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote des Keramik-Malstudios „FrauStrauss – Keramik selbst bemalen“. Mit der Nutzung des Studios oder der Teilnahme an Angeboten erklärt sich der Gast mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen des Studios
Das Studio stellt Keramikrohlinge, Farben, Glasuren sowie Arbeitsplätze und Materialien zum Bemalen von Keramik zur Verfügung. Die Preise der Keramikstücke beinhalten in der Regel die Nutzung der Materialien, Nutzung des Studios, Infrastruktur sowie Serviceleistungen sowie den anschließenden Glasur- und Brennservice.
3. Preise und Bezahlung
Die Preise für Keramikstücke sind im Studio ausgewiesen. Die Bezahlung erfolgt in der Regel am Tag des Besuchs im Studio. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Keramik ist ein Naturprodukt
Keramische Rohlinge sind Naturprodukte. Trotz sorgfältiger Behandlung können während des Bemalens, Trocknens oder im keramischen Brennprozess Spannungen im Material entstehen, die zu Rissen, Glasurfehlern oder Bruch führen können. Dieses Risiko ist Teil des keramischen Herstellungsprozesses und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
Sollte ein Stück während des keramischen Prozesses beschädigt werden oder zerbrechen, stellen wir einen Gutschein über den Wert der Keramik aus. Eine Barauszahlung oder vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen. Wird der Gutschein ausdrücklich nicht angenommen, erfolgt eine anteilige Rückerstattung in Höhe von 50 % des Keramikpreises. Der verbleibende Anteil deckt bereits angefallene Kosten für Verbrauchsmaterial, Nutzung des Studios, Infrastruktur sowie Serviceleistungen ab und kann daher nicht erstattet werden.
5. Fertigstellung und Abholung der Keramik
Nach dem Bemalen wird die Keramik glasiert und gebrannt. Die Fertigstellung kann in der Regel bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen. Gäste werden über die Abholmöglichkeiten informiert.
Fertige Keramik sollte innerhalb von 1 Monat nach Benachrichtigung abgeholt werden. Danach kann keine Aufbewahrung mehr garantiert werden.
6. Nicht abgeholte Keramik
Keramikstücke, die länger als 3 Monate nach Fertigstellung im Studio verbleiben, können vom Studio entsorgt oder anderweitig verwendet werden. Ein Anspruch auf Aufbewahrung, Ersatz oder Rückerstattung besteht nach Ablauf dieser Frist nicht.
7. Aufenthaltsdauer im Studio
Die Nutzung eines Arbeitsplatzes im Studio ist in der Regel für eine Dauer von bis zu 2,5 Stunden vorgesehen.
8. Haftung
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Materialien oder Einrichtungen entstehen, haftet der Verursacher. Für persönliche Gegenstände der Gäste übernimmt das Studio keine Haftung.
9. Gutscheine
Ausgestellte Gutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre gültig, sofern nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
10. Kinder und Aufsichtspflicht
Kinder sind im Studio willkommen. Die Aufsichtspflicht liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Erziehungsberechtigten oder begleitenden Erwachsenen.
11. Foto- und Nutzungsrechte
Das Studio behält sich vor, Fotos von bemalter Keramik anzufertigen. Diese können für Präsentations- und Werbezwecke, insbesondere auf der Website, in sozialen Medien, in Prospekten oder anderen Werbematerialien des Studios verwendet werden. Personen werden dabei grundsätzlich nicht ohne Einwilligung erkennbar abgebildet.
12. Änderungen und Irrtümer
Änderungen von Angeboten, Preisen und Öffnungszeiten sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.